表紙 トビラ、本文

偉大なる経営論[企業編]：PARTⅠ ―リーダーの仕事は変革である―

ジャック･ウェルチ ジェフリー･R･イメルト ハインリッヒ･フォン･ピーラー デイビッド･A･トーマス サミュエル･J･パルミサーノ ピーター･ブラベック ジム･ケリー ロバート･A･エッカート ジョージ･M・C･フィッシャー （著）

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ダイヤモンド社 ハーバードビジネスレビュー
発行日： 2007/11/1
ページ数： 41ページ
サイズ： B5
本の種類： 中綴じ

ハーバードビジネスレビュー

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最新号 （ 2010年7月号）
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1）GE：効率経営を継承し「有機的成長」を目指す
ジャック・ウェルチ　ゼネラル・エレクトリック前会長兼CEO　　ジェフリー・R・イメルト　ゼネラル会長兼CEO

2）シーメンス：GEに学び、ドイツの価値感を守る（GE流経営とドイツの価値観の融合）
ハインリッヒ・フォン・ピーラー　元シーメンスCEO

3）IBM：ポスト「ガースナー改革」のビジョン
デイビッド・A・トーマス　ハーバード・ビジネススクール教授　　サミュエル・J・パルミサーノ　IBM会長兼CEO

4）ネスレ：漸進的進化のマネジメント
ピーター・ブラベック　ネスレ会長兼CEO

5）UPS：伝統的大企業の知られざる自己変革
ジム・ケリー　元ユナイテッド・パーセル・サービス会長兼CEO

6）マテル：「現場を歩き回る」経営
ロバート・A・エッカート　マテル会長兼CEO

7）モトローラ：技術志向と顧客志向のジレンマ
ジョージ・M・C・フィッシャー　元モトローラ社長兼CEO

8）リーバイ・ストラウス：価値観の経営
ロバート・ハース　リーバイ・ストラウス・アンド・カンパニー会長

9）セムコ：自由奔放のマネジメント
リカルド・F・セムラー　グルッポ・セムコCEO

10）海爾集団：現場主義の経営
張　瑞敏　海爾集団首席執行官
ジャック･ウェルチ （ゼネラル・エレクトリック前会長兼CEO）    ジェフリー･R･イメルト （ゼネラル会長兼CEO）    ハインリッヒ･フォン･ピーラー （シーメンス元CEO）    デイビッド･A･トーマス （ハーバード・ビジネススクール教授）    サミュエル･J･パルミサーノ （IBM会長兼CEO）    ピーター･ブラベック （ネスレ会長兼CEO）    ジム･ケリー （ユナイテッド・パーセル・サービス元会長兼CEO）    ロバート･A･エッカート （マテル会長兼CEO）    ジョージ･M・C･フィッシャー （モトローラ元社長兼CEO）   
...はいままで以上にお客様に近づき、また社外にも目を向けな...
...か なりの時差ぼけで、なかなか寝つけな かったこともあり、お客様に関連する問題をはじめ、さ...
...の価値観は、 「お客様の成功に全力を尽くす」です。現場の人々にす...
... ですから、この価値観には、よく耳にするような、お客様に惜しみないサ...
...したがって、 雇用契約の中身や給与査定に関する要 因に至るまで、お客様の成功と関連し...
...営業部門は「お客様の代理人」である...
...より具体的には、お客様について最もよく知っている人たち、すな...
...お客様の代理人と考える文化もありま...
... まず組織のあらゆる階層を対象に、お客様のところに訪問する回数を増やすためのプログラムを立...
... 我々は、経営陣も含めてモトローラの 全員が、外に出てお客様と会い、直接...

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