この利用規約(この利用規約に付随する規程も含みます)は、コンテンツワークス株式会社(以下「当社」といいます)が運営・提供するサービス「booknestサービス」(以下「本サービス」といいます)をご利用いただく際の条件を規定するものです。
お客様が本サービスをご利用される場合、この利用規約に同意したものとみなされます。
第1条.booknestサービスについて
本サービスはコンテンツワークス株式会社が著作権者または各出版元より受託したコンテンツを販売するサービスです。
第2条.会員登録・変更・解除について
- 本サービスを利用するためには本利用規約を承諾の上で会員登録が必要となります。サイトを通じての登録申請後、正常に登録処理が完了したことを以って会員登録となります。その後にメールにて会員登録完了が通知され、申請されたbooknestサービス用ID、パスワードが付与されます。
- 会員が住所や電話番号、姓名、社名、部課名など、登録内容に変更が生じた場合、すみやかに届け出てください。届出がない場合、サービスを受けられないことがありますのでご注意ください。なお、変更に関しましては、ログイン後、ブラウザの画面左側に表示される「会員情報変更 」というリンクをクリックして処理を行って下さい。
- 会員はコンテンツワークス株式会社へのメール(support@booknest.jp)による連絡をもって会員登録を解除することが出来ます。
サービス利用において、支払いの遅延や、商品の不正利用などの行為により、会員としてふさわしくないと判断された場合は、当該会員によるサービス利用の一時停止、または会員登録の解除をおこなうことがございます。
第3条.booknestサービスの利用について
- 注文の成立
利用者が商品の選択、必要な情報の登録等、本サービス内の手順に従い、注文手続きを終了した時点で当社に対する発注が完了したものとします。尚、商品の発送は当社にて決済確認した注文(※)のみ、ご登録いただいたお届け先へ発送いたします。
※「決済確認した注文」とは、クレジットカード及びNP後払いの場合は決済代行会社による与信が正常に完了した注文、代金引換の場合は正常に完了した注文、銀行振込の場合は当社にてご入金が確認された注文となります。
- キャンセル・返金・返品
サービスの性質上、商品作成、発送後のお客様都合によるキャンセル、返金への対応は一切いたしません。但し、商品の欠損、乱丁・落丁がありました商品に関してはお取替えいたしますので、当社カスタマーサポートまでご連絡ください。
- 商品の仕様
商品の仕様は、当社と著作権者または各出版元が定めた仕様に限定され、それ以外のご要望はお受けできません。
- 本サービスの適用範囲
本サービスの適用範囲は、一部のサイトを除き原則日本国内のみとします。
第4条.お支払い方法
お支払い方法は、クレジットカード、代引き、NP後払い、銀行振込を取り扱っております。いずれも決済手続きが完了してから、商品を作成して出荷となります。詳しくはこちらをご覧ください。
第5条.アフィリエイトについて
- サービス
当サービスのアフィリエイトは、会員が当サービスで販売している商品を2つ以上選んで作成した「セレクション」内の商品を他の会員が購入した場合、ポイントが付与されるというものです。
- 条件
(1)セレクション商品を購入する会員が、セレクションページを経由し商品詳細ページからカートに入れるもしくはブックマークページからカートに入れてから24時間以内に注文完了して商品が発送された場合のみアフィリエイト成立とします。
(2)セレクションを作成した会員自身の購入にはアフィリエイトは発生しません。
- 有効期限
セレクションが存在する間のみ、アフィリエイトが有効となりますので、セレクションを削除するとアフィリエイトも無効となります。
- 注意事項、免責事項等
(1)セレクション商品を購入した会員が注文をキャンセルもしくは返品した場合は、アフィリエイトは無効となります。
(2)本サービスは、違法または不正行為、本規約、利用規約その他の規約またはルール等の違反行為、その他本サービスがその裁量により無効にすることが適当と判断したセレクションは、セレクション自体の公開およびセレクションに対するコメントを取り消すことができるものとします。
(3)本サービスは、アフィリエイトの運営にあたっていかなる保証もいたしません。通信回線や停電、コンピュータなどの障害によるアフィリエイトの利用に関する障害または損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、本サービスは一切責任を負わないものとします。
第6条.ポイントについて
- ポイントの付与
(1)ポイントは、会員が本サービスにおいて提供される商品・サービスを購入・利用した場合に、当社が定める付与数または付与率に従い付与されます。
(2)ポイントは、会員が本サービス以外の場所あるいは第三者から商品・サービスを購入・利用した場合には付与されません。
(3)ポイントの付与対象金額は以下の通りとします。
・商品購入によるポイント:送料と決済手数料を除く購入された商品・サービスの合計税抜金額から、全ての値引き金額の合計を差し引いた金額
・セレクション販売によるポイント:販売されたセレクション商品の合計税抜金額。
(4)ポイントの付与対象者および付与時期は以下の通りとします。
・商品購入によるポイント:商品の発送をお知らせするメールが本サービスから商品を購入した会員に送信されてから24時間以内を目安に、商品を購入したユーザに対して付与されます。
・セレクション販売によるポイント:販売されたセレクション商品の発送をお知らせするメールが本サービスからセレクション商品を購入したユーザに送信されてから24時間以内を目安に、セレクションを作成したユーザに対して付与されます。
(5)ポイントが付与される前に、本サービスで購入した商品・サービスをキャンセルまたは返品された場合、その購入に対してのポイントは付与されません。
(6)本サービスは、ポイントの付与、付与数、付与率、付与のタイミング、ポイントの失効、失効のタイミングなどのポイントに関する条件すべてを決定する権利を保有します。会員は本サービスの決定に従うものとします。
- ポイントの使用
(1)付与されたポイントは、1ポイントを1円相当として、本サービスが販売する商品の請求代金のうち一部または全部の支払い方法として1ポイント単位で使用できます。1回の注文に使用できるポイントの上限は50,000ポイントとします。 また、会員が所定の手続きを行うと、当社の定める交換ポイント単位に従って、ポイントを電子マネー「Edy(エディ)」に交換できるようになります。
(2)ポイントを電子マネー「Edy(エディ)」に交換する際は、会員がEdyカードもしくは携帯電話のおサイフケータイ(Edyアプリ)でEdy番号を保持していることを前提とし、Edyの有効期限は当サービスの定める期限までとします。尚、Edyの受け取り、利用についてはEdyの利用規約に準じます。また、Edyの定める規定により無効になったEdyは当サービスのポイントに返還することはできません。
(3)本サービスが販売する商品の請求代金に対する支払いに使用するポイントは、請求代金のうち、1.商品代金、2.送料の順に使用されるものとします。
(4) ポイントが使われた本サービスの会員は、メールアドレスと付随するパスワードが正確に入力された時点で、本人による使用と判断します。第三者による不正使用が発生した場合でも、本サービスの会員のメールアドレスに付随するパスワードが正確に入力されている限り、本サービスは使用されたポイントを返却せず、これらに関連して一切責任を負わないものとします。
(5)ポイントを使用して支払った商品を、キャンセルまたは返品した場合、その注文で支払いとして使用したポイントは、本サービスが定める規則に従って一部または全部が返却されます。返却されたポイントは、ポイントが使われた本サービスの会員に戻るものとします。
(6)ポイントを支払いに使用した後に、ポイントの使用だけを取り消すことはできません。
(7) 本サービスは、1回の注文に使えるポイントの下限、上限、1ヶ月間に使えるポイントの上限など、使用に制限を設ける権利を有します。またこの制限は、予告なく変更または追加される場合がありますが、会員はいずれの場合についても、本サービスの決定に従うものとします。
- ポイントの有効期限と失効
(1)ポイントは、最後に付与された日から1年間有効です。
(2)失効したポイントは使用できません。
(3)本サービスは、失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
- ポイントの照会
(1)ポイントの使用または残高などの履歴は、本サービスのポイント情報画面で照会できます。
(2)ポイントの残高などに関して不明な点がある場合は、速やかに本サービスのカスタマーサポートに問い合わせてください。ただし、最終的な判断は、本サービスが行い、会員は原則としてこの判断に従うものとします。
- ポイントの無効処理
(1)ポイントが付与された後に、注文した商品・サービスの返品またはキャンセルがあった場合には、本サービスは既に付与したポイントを会員のアカウントから差し引く、または、ポイント相当金額を返金額から差し引くことができるものとします。この場合、不足があれば、本サービスは当該不足分相当金額を会員に対して請求できるものとします。
(2)本サービスは、違法または不正行為、本規約、利用規約その他の規約またはルール等の違反行為、その他本サービスがその裁量により付与を無効にすることが適当と判断したポイントの獲得に対し、当該ポイントを差し引く、または、ポイント相当金額を会員に対して請求できるものとします。
(3)本サービスは、(a)会員に送金または支払うべきあらゆる金額から、(1)または(2)に基づく請求可能金額を相殺することができ、 (b) (1)または(2)に基づく請求可能金額を、会員へ将来送金または支払うべき金額からの控除、取り戻し、ポイント保有者のクレジットカードへの請求、またはその他の法的手段により、決済することができるものとします(この場合、会員は現存利益の限度でのみ支払う旨の抗弁は認められないものとします)。会員は、本サービスから請求書を受領したときは、受領してから30日以内に、速やかに当該金額を支払うものとします。
(4)無効になったポイントについて、本サービスは何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
- ポイントに関するメール
会員は、本サービスから、ポイントまたは関連事項(ポイントの残高、ポイントの有効期限、ポイントに関連するキャンペーンもしくは重要なお知らせを含むがこれらに限らない)を電子的な方法(メールまたは本サービスのWebサイト上への掲載)により連絡を受けることに同意するものとします。
- 注意事項
(1)ポイントを現金に交換することはできません。
(2)ポイントの転売その他譲渡等の処分は固くお断りします。
(3)ポイントは付与された会員が使用するものとし、付与された会員以外の第三者が使用することはできません。
(4)複数の会員アカウントを保有している場合であっても、他の会員アカウントのポイントと合算して使用することはできません。
(5)本サービスは、違法または不正行為、本規約、利用規約その他の規約またはルール等の違反行為、その他本サービスが当該ポイントの使用を許容できないと判断した場合には、当該ポイントを無効にし、かつ、ポイントによって充当した代金相当額の支払いを要求できるものとします。この場合、会員は本サービスの決定に従うものとします。
(6)本サービスは、違法または不正行為、本規約、利用規約その他の規約またはルール等の違反行為、その他ポイントの正当な使用を疑わせるような事由が発生した時は、ポイントの使用およびポイントを使用した取引を中止、保留または取消すことができるものとします。
(7)ポイントは、本規約を含む本サービスが定める条件および方法によってのみご使用いただけます。ポイントの趣旨または規約にそぐわない方法でのポイントの使用は固くお断りします。
- 免責事項等
(1)本サービスは、本規約およびポイントの内容の変更、中止または終了を予告なく行なう権利を保有し、会員はこの判断に従うものとします。 本サービスは、かかる変更等により、仮に会員に不利益または損害が生じた場合であっても、これらに関連して一切の責任を負わないものとします。
(2)本サービスは、ポイントの運営にあたっていかなる保証もいたしません。通信回線や停電、コンピュータなどの障害によるポイントの利用に関する障害または損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、本サービスは一切責任を負わないものとします。
(3)会員が、本サービスのアカウントを閉鎖または喪失した場合には、当該アカウントに保有するポイントその他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、かかる地位の喪失に伴い本サービスに対し何らの請求権も有しないものとします。
第7条.個人情報の取扱について
本サービスにてお客様から収集した個人情報は、当社が責任を持って管理するものとします。
個人情報の定義及び利用につきましては当社のお客様の個人情報の取り扱いについてに準ずるものとします。
第8条.個人情報の開示・訂正・利用停止などについて
当社が保有する個人情報に関して、お客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、開示・訂正・利用停止などをご希望される場合は、請求者がご本人またはご本人が認めた代理人である事を確認した上で、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応いたします。文末のお問合せ窓口までご連絡ください。
ただし、次のいずれかに該当する場合はご請求に応じられない場合がございます。
- ご本人または代理人の本人確認ができない場合
- お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある場合
- 他の法令に違反するおそれがある場合
- その他やむをえない理由による場合
第9条.booknestサービスの内容の変更等
当社は、利用者への予告を行うことなく、本サービスの内容を随時追加、改廃その他の方法で変更することがあります。
当社は、本サービスのシステムの保守点検、不測の事態その他の理由により、利用者への予告なく、本サービスの提供を一時的に停止または全面的に廃止することがあります。
第10条.禁止事項
本サービスの利用に関して、以下の行為を禁止します。
- 当社による本サービスの運営を妨げる行為
- 本サービスの利用におけるなりすましその他の偽装行為
- 本サービスで取得したコンテンツの全部または一部を著作権法の定める範囲を逸脱して無断で複写、転載、電子化、改変または第三者に譲渡、交換、転売等を行なう行為。
当社は、利用者が上記事項のいずれかの行為を行った場合には、当社の判断により、利用者に対し警告、本サービスの利用停止、損害賠償請求その他の措置をとります。
第11条.免責および損害賠償の範囲
本サービスにより提供されるデータは、通信機器、ソフトウェア、電話回線その他の機器設備によっては正確に表示されないことがありますが、当社は、これについて一切責任を負いません。
ご登録の住所に発送したにもかかわらず、当社の責めに帰さない事由により商品が届かない場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
万が一、当社の責めに帰す事由または法令に基づき当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社が利用者に負担する損害賠償額は、利用者が当社に支払った金額の合計額を上限とします。
第12条.この利用規約の変更
当社は、法令その他の規範の変更に伴い、利用者への予告なくこの利用規約を変更することがあります。この利用規約の変更は、本ページに掲載された時点から効力を生じます。
この利用規約の変更が効力を生じた後に、利用者が本サービスを利用されたときは、利用者は変更後の利用規約を承諾したものとみなします。
第13条.準拠法
この利用規約の成立、効力および解釈については、日本法を準拠法とします。
第14条.管轄裁判所
本サービスおよびこの利用規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条.その他
この利用規約は、本サービスの提供および利用に関する利用者と当社間の一切の合意であり、本サービスに関するその他の一切の表明、保証、条件等に代わるものです。
この利用規約の一部が法令または裁判所の判断等によって違法または無効とされた場合でも、この利用規約のその他の部分は有効に存続するものとします。
(付則)
この利用規約は、2008年11月26日から実施しています。
特定商取引に関する法律 (旧訪問販売法)に基づく表示